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Derrière la maison...L'entrée du studio
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Entire house

300 M OCEAN COMME A LA MAISON

Karine User Profile
Karine

300 M OCEAN COMME A LA MAISON

Entire house
5 guestsStudio4 beds1 bath
5 guests
Studio
4 beds
1 bath

Grand studio mezzanine à 300 m de l'océan, idéal piste cyclable et surf. Calme assuré. Très bien équipé...

Amenities

Essentials
Heating
Iron
Laptop friendly workspace
TV
Washer

House Rules

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Availability

1 Review

Markus User Profile
Markus
July 2018
Qualité - Prix mauvais, pas propre!
Karine User Profile
Response from Karine:
Cher Markus, Merci pour ce commentaire exhaustif. Je fais moi meme le ménage, fort heureusement. Je fais le ménage avec précision, je passe bien l’aspirateur sous les lits, déplace les meubles, etc… Je fournis les draps et serviettes de toilette. J’essaie de faire du bon service et ce avec le sourire et je ne compte pas mes heures. Vous êtes arrivés le samedi, il y avait un problème de lumière à l’étage que j’aurais dû régler avant votre arrivée. Je n’ai pas pu, il me manquait du matériel. Il y avait une lampe branché mais pas le plafonnier en état de marche. Je vous ai proposé de revenir le lendemain. Vous avez accepté que je vienne à 9.00 du matin. Je suis venue comme prévu et j’ai du interrompre la réparation car vous vouliez vous préparer le petit déjeuner. J’ai accepté afin de ne pas vous déranger. Cela ne vous a pas dérangé de vous préparer un café, sans m’en proposer. J’ai fini la réparation et suis partie. Le jeudi, vous m’avez texté que « le balai qui est très vieux s’est cassé. Peux tu nous en livrer un nouveau stp. Salutations ». Je vous ai répondu que "normalement on vous en amenait un demain. Bonne journée". J’ai utilisé le vieux balai le samedi, et il était en parfait état. Par contre, vous êtes venu avec un chien comme prévu. Je peux avoir un doute sur le fait que le balai ce soit soudainement cassé en deux. Vous savez que j’habite à 35 mn d’Hourtin. Vous auriez pu me demander si vous pouviez en racheter un et que je vous rembourse, mais cela n’a pas été votre choix. Heureusement j’avais mon fils sur place et je lui ai demandé de s’en occuper, ce qu’il a fait le lendemain. Malheureusement, il s’est trompé de logement. Il a amené le balai dans une autre de mes locations. Vous m’avez appeler pour me donner votre heure de débat le vendredi soir. Vous auriez pu me dire que le balai n’était pas là. Je vous ai demandé comment s’était passé votre séjour, vous m’avez répondu très bien. Je vous ai demandé si vous pouviez me faire un commentaire sur le site et vous avez dit oui, puis vous m’avez parlé que le logement n’était pas très propre, vous m’avez parlé de sous la table basse rose. Elle est sur roulette, je la déplace pour passer l’aspirateur, et la serpillère. Vous m’avez également parlé de miettes dans les couverts. Avant la saison, je prends soin de bien relaver les couverts et autres car la maison reste inhabitée tout l’hivers par soucis de propreté. Effectivement je ne peux pas tout verifier entre 2 locations, mais vous êtes venu en début de saison donc il y a eu peu de passage avant vous mais effectivement, je m’excuse pour les quelques miettes. Vous m’avez également parlé de crottes d’oiseaux sur la terrasse derrière. Il faut savoir qu’avant l’été, nous avons une période jaune dans le coin. Pendant une semaine, tout est recouvert de pollen. J’avais donc pris soin de nettoyer le pollen sur les terrasses et sur les volets. Je fais de mon mieux pour bien faire. J’ai effectivement pris soin de regarder avant l’arrivée des locataires suivant et merci, grace à vous j’ai pu éviter de laisser une crotte d’oiseaux que j’ai trouvé. j’ai bien pris soin de la nettoyer. Cela m’évitera peut être un prochain commentaire désagréable. De plus, vous m’avez laissé une vitre cassée. J’ai fait la réparation moi même afin de ne pas laisser le locataire suivant sans vitre. J’attends toujours un remboursement de 100 euros, ce qui est juste le prix de la matière première. Inutile de parler de l’état de la maison lors de votre sortie. Le ménage est inclus mais comment avez vous pu vivre dans ce taudis. Je comprends votre mécontentement par rapport au balai mais ce n’est pas comme ci il y avait un aspirateur dans le placard. Vous avez également tenu à visiter ma maison, « peut être pour une autre fois, car le studio était trop petit pour nous ». Vous avez choisi de louer mon studio, c’était votre choix. Normalement, les personnes sont plutôt agréablement surpris de l’espace et de l’équipement. Vous pouvez avoir un avis différent. Mais est ce que doit me valoir un tel commentaire ? Bonne continuation.
July 2018

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Lacanau, FranceJoined in March 2015
Karine User Profile
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